Gyakori kérdések
Ruhák anyaga, minősége
Milyen anyagból készülnek a ruhák?
Webáruházunkban található ruhák túlnyomó része magas minőségű, bőrbarát alapanyagból készült, elsősorban 100% pamutból. A pamut puha, légáteresztő és kíméletes az érzékeny bababőrhöz, így ideális minden nap viselésre.
Bizonyos termékekben előfordulhatnak kis mennyiségű rugalmas szálak (pl. elasztán), ami komfortosabb illeszkedést és szabad mozgást biztosít, de ezek is olyan anyagok, amelyek nem irritálják a bőrt.
Minden ruhadarab anyagösszetétele világosan fel van tüntetve a termékoldalon, így vásárlás előtt könnyen ellenőrizheted, miből készül.
Milyen minőségűek a babaruhák, gyerekruhák?
Webáruházunkban a hangsúly a minőségi, biztonságos és tartós ruházaton van. A legtöbb darab bőrbarát pamut alapanyagból készül, amely puha, légáteresztő és kíméletes az érzékeny bababőrhöz.
A ruhák nikkelmentes patentokkal, valamint vegyszermentes, antiallergén nyomatokkal készülnek, így csökkentik az irritáció és allergiás reakciók kockázatát. A Nicol márkájú termékek Oeko-Tex Standard 100 tanúsítvánnyal rendelkeznek, ami igazolja, hogy a textíliák nem tartalmaznak káros anyagokat.
A minőségi alapanyagoknak és gondos gyártásnak köszönhetően a ruhák:
- nem nyúlnak ki,
- nem mennek össze mosás után,
- színtartóak,
- tartósak, akár több testvér is hordhatja őket.
A jó állapotban megmaradó, minőségi babaruhák könnyebben továbbadhatók vagy értékesíthetők, miután a gyermek kinőtte őket. Ezeket a ruhákat valóban jó szívvel ajánljuk minden szülőnek, aki fontosnak tartja a minőséget és a biztonságot.
Kedvezmények
Hogyan tudok pontokat gyűjteni?
A pontgyűjtés egyszerű és átlátható: ha regisztrálsz a webshopban, már az első naptól kezdve pontokat gyűjthetsz.
- Regisztrációért is jóváírunk pontokat a fiókodban: 100 pont.
- Minden vásárlás után pontok járnak, amelyeket később kedvezményre tudsz beváltani. 20.000,- forintos megrendelés esetén kb. 200 pont.
- Ha véleményt írsz egy termékről, további pontokat kapsz: szöveges vélemény 100 pont, fényképes vélemény szöveggel 200 pont.
- Beváltáskor 1 pont=1 forint.
A pontjaid valódi kedvezményértéket képviselnek, vagyis később levásárolhatod őket a rendelésedhez.
Hogyan lehetek VIP tag örök 10%-os kedvezménnyel?
VIP tagságot akkor kapsz, ha a webshopban leadott rendeléseid összértéke eléri a 200.000 Ft-ot. Ez az összeg több vásárlásból is összeadódhat, tehát nem kell egyetlen rendelésben teljesíteni — akár 10 kisebb vásárlásból is összejöhet.
A vásárlások csak akkor adódnak össze, ha regisztrált fiókkal rendelkezel, és fiókodba belépve adod le a rendeléseket (onnantól számoljuk, hogy regisztrált, bejelentkezett vásárlóként vásárolsz).
Amint eléred a 200.000 Ft-os összvásárlást, automatikusan VIP vásárlói csoportba kerülsz, és már a következő rendelésnél minden ruhánál látni fogod a 10% VIP kedvezményt, amikor belépsz a fiókodba. A VIP kedvezmény időkorlát nélkül, tartósan érvényes.
Hol választhatom ki újszülött babámnak az ajándék kezdő szettet?
Amennyiben a rendelésed eléri a 30.000 Ft-os vásárlási értéket, és a kosárban található legalább egy 50-es, 56-os vagy 62-es méretű ruhadarab, jogosulttá válsz az ajándék újszülött kezdő szett kiválasztására.
Az ajándék csomagot a kosár oldalon tudod kiválasztani, miután minden feltétel teljesült. A rendszer automatikusan felkínálja az elérhető újszülött kezdő összeállításokat.
Előfordulhat, hogy egy-egy ajándékcsomag átmenetileg kifogy. Ilyenkor másik, aktuálisan elérhető kezdő ruhacsomag közül tudsz választani.
Szállítás
Mennyi a szállítási idő?
A megrendeléseket jellemzően 4–7 munkanapon belül kézbesítjük.
GLS futárszolgálattal csomagodat már a feladást követő munkanapon megkapod.
(Egyéb szállítási módoknál ez az időtartam hosszabb lehet. Pl. Magyar Posta)
Ingyenes szállítást igénybe vehetek?
Természetesen. 25.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás GLS futárszolgálattal és FOXPOST automatákba. Az ingyenes kiszállítás bankkártyás fizetés és átutalás esetén érhető el. Illetve 40.000 forint feletti megrendelések esetén utánvét is választható az ingyenes GLS futárszolgálattal történő szállítához.
A feltétel teljesülésekor az ingyenes GLS szállítás a rendelés során automatikusan megjelenik.
Melyik futárcég szállítja ki a csomagokat?
Amennyiben a GLS futárcéget választod, a feladást követő munknapon át is veheted a ruhákat. Mi őket ajánljuk, több, mint 10 éve dolgozunk velük. Megbízhatóak, rugalmasak, gyorsak.
Ha bizonytalan vagy, mikor tartózkodsz otthon vagy még kedvezőbb szállítási díjat választanál, kérheted FOXPOST automatába csomagodat bankkártyás fizetési mód vagy átutalás esetén.
Amennyiben a Magyar Posta szolgáltatását választod, plusz 3.000,- forintos postára szállítási díjjal kell számolnod. A szállítási idő általában hosszabb.